Enflées de 149 € par un site de rencontre
by caroll02on 21 juin 2011 - 11:22
Inscrite sur un site de rencontre, je m'abonne( donc je paie) j'attends donc un service de qualité, mais pas du tout....mon profil est assimilé à des personnalités qui ne me correspondent pas.....par ailleurs lors du prélèvement des frais d'abonnement, le site m'informe par courriel qu'une erreur de débit s'est produite....en finalité 298€ sont prélevés au lieu de 149€ pour 6 mois, soit le double de mon abonnement.....
pour les administrateurs, quelle belle erreur.... ils s'en frottent les mains, à leur égard, ils considèrent qu'il n'est pas question pour eux de me rembourser ce "trop perçu", mais de m'accorder le double de temps de mon abonnement pour compensation.... 1 an.....
que vais je "fouttre" sur un site qui me déçoit pendant 1 an.....là j'hallucine.....je suis tellement en colère que je met un terme radicale à cet abonnement.....maintenant ils refusent catégoriquement de me rembourser quoi que ce soit..... avez vous des pistes pour les faire basculer et les intimider....bref, les sites de rencontres.....j'arrête,
en finalité, il suffit de se donner du courage, du temps, d'aborder des gens .....la base reste la connaissance réelle.....merci pour vos conseils....
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Association de consommateurs
Par AM 03 le 21 juin 2011 - 11:59.
Menace-les de porter plainte à une association de consommateurs s'ils ne te remboursent pas le trop perçu de 149€
Par contre je ne sais pas si tu as le droit(car je n'ai jamais payé aucun abonnement de ce genre), de demander un remboursement de ton abonnement si tu as dépassé le délai de rétractation de 7 jours.
Mais tu dois récupérer les 149€, c'est une technique anormale!
Arghhhh !...
Par valoche le 21 juin 2011 - 17:16.
... J'ai le même problème que toi.
Au moins, l'avantage, c'est que l'on est pas inondée par les messages (et c'est le moins que l'on puisse dire) !
pour te répondre concrètement....
Par caroll02 le 29 juin 2011 - 07:34.
désolé ....par manque de temps je te fais un copier-coller d'un commentaire que j'ai fais sur une autre confidences.......
Il n'y a rien de plus faux qu'une rencontre virtuelle, il n'y a rien de plus vrai , rien de plus intense qu'une rencontre réelle, pourquoi pas au détour d'une rue???? au fil de plusieurs sites de rencontres, mon constat est lourd.....les sites de rencontres apportent tellement de suspicions, de doutes qu'on en vient à se prendre la tête pour pas grand chose au final....bref, je crois que chercher la personne qui nous correspond demande du courage et du temps, mais Osez les filles.....Aborder un bel inconnu dans la rue, n'a rien de déshonorant ....au pire, vous vous ferez rembarrer et alors,???? il n'y a rien de mal à ça, vous ne le verrez plus....c'est juste une mini claque morale.....mais rien qui n'atteignent votre ego.....
SmartDate et la Charte de Confiance
Par moderation le 21 juin 2011 - 12:36.
SmartDate a signé la Charte de Confiance de LoveConfident, par conséquent si vous envoyez tous vos détails de compte à admin@loveconfident.com, nous transmettrons votre plainte et nous assurerons que la personne compétente prendra votre problème en charge.
Le site vous contactera.
Modération@loveconfident.com
Evitons de payer
Par Mangue le 21 juin 2011 - 14:31.
sur les sites de rencontres, car la finalité est la même. Laissons les hommes payer.
Cela n'empêche pas de faire des rencontres sans payer.
J'espère pour toi que LC fera quelque chose pour toi.
Tiens nous au courant
Ah bon ?...
Par valoche le 21 juin 2011 - 17:18.
... sauf que l'on ne peut jamais leur répondre si on est pas inscrite (enfin, c'est le cas sur meetic affinity et sur edarling) ... ou alors, j'ai encore rien compris, ce qui n'est pas impossible (sourire)
Tu peux leur répondre
Par Mangue le 21 juin 2011 - 17:24.
sur meetic s'ils ont le prémium, parce que c'est eux qui payent dans ces cas là !
Alors, les mecs, s'ils veulent vraiment draguer ils n'ont qu'à payer, c'est tout
T'as raison !...
Par valoche le 21 juin 2011 - 17:31.
... na ! (rire)
Je refuse aussi de payer
Par sincerite56 le 21 juin 2011 - 16:28.
pour les sites de rencontres vu la médiocrité de la majorité des hommes qui y sont.
Pourquoi payer alors que ce n'est en aucune façon un gage de "qualité" !
C'est le site qui a fait une erreur en te débitant 2 fois, ils n'ont aucune légitimité à t'imposer 1 an d'abonnement, sinon c'est une escroquerie pure et simple !
Ouais...
Par valoche le 21 juin 2011 - 17:20.
... j'suis bien d'accord, sauf que maintenant, je suis accro.
Impossible de ne pas faire ma ch'tite visite quotidienne.
Veni, vidi et pas vici du tout ! (rire)
le problème est résolu,
Par caroll02 le 29 juin 2011 - 07:38.
le problème est résolu, seulement les sites de rencontres.....TERMINE......je n'aurai donc plus de signalements à faire, puisque les rencontres.....dans la vie les vraies, sont tellement plus légitimes....que je quitte le site LOVECONFIDENT....pour me consacrer....(même si le temps me manque) à de vrais rencontres....bonne route à toutes et merci pour votre soutien...caroll
sinon en droit
Par marisol le 22 juin 2011 - 00:01.
il y a la repetition de l 'indu oui mot barbare je sais mais c est ce que pratique ton employeur ou ton banquier en cas de trop versé en un mot lorsqu' il a été trop versé par suite d'une erreur le créancier se fait rembourser la somme sans délai et y a pas de justice soit meme du genre doublement de l abonnement ben quoi encore ex ton employeur t as versé 500 € de trop il ne vas pas te proposer de travailler plus mais de le rembourser illico basta
demande leur le remboursement au nom de l'indu du code civil
sinon lache le mot direction générale de la concurrence et de la repression des fraudes ou DGCRF en général ils n'aiment pas que ce service mette le nez dans leurs affaires
voila le texte
Par marisol le 22 juin 2011 - 00:08.
L’article 1235 du Code civil dispose à cet effet que « Tout paiement suppose une dette: ce qui a été payé sans être dû, est sujet à répétition ».
La répétition d’un indu est l’acte par lequel une personne (solvens) rembourse à une autre (accipiens) une somme d’argent ou lui restitue une chose qu’elle a reçue à tort.
C’est donc un droit de réclamation qui est reconnu à l’accipiens contre le solvens.
En effet, le Législateur n’admet pas que « celui qui reçoit par erreur ou sciemment ce qui ne lui est pas dû » le conserve. Il doit le restituer « à celui de qui l’a indûment reçu » (cf. article 1376 du Code civil).
tiens moi au courant
Mise au point
Par fablupark le 22 juin 2011 - 10:46.
Bonjour,
nous sommes étonnés par ce commentaire car d'une part nous n'avons jamais proposé d'abonnement à 149€, et d'autre part nous aurions bien entendu remboursé s'il y avait un trop perçu.
Néanmoins si vous êtes certaine qu'il s'agit de Smartdate, écrivez-moi sur customer.service@smartdate.com en mentionnant votre email pour que je veille personnellement à votre remboursement.
Merci!
Une fois ton problème
Par naty le 23 juin 2011 - 10:16.
Une fois ton problème résolue.. je te le souhaite!
Va sur les sites gratuits : j'ai vu des mecs sur des sites payants qui étaient également sur des sites gratuits;; ils sont sur plusieurs en meme temps. En grande majorité tu trouves les memes profils alors pour moi hors de questions de payer.. Tu trouveras aussi bien sur un site gratuit.
bonne continuation