Agences matrimoniales : pour une relation durable ?

Considérées par beaucoup comme dépassées et chères (1000 à 3000€ voir plus), les agences matrimoniales offrent un service complémentaire à celui des sites de rencontre : elles s’engagent notamment à ne présenter que des personnes libres ayant pour objectif de trouver un partenaire dans la durée. Cette approche peut rassurer plus d’une personne face aux déviances relevées sur les sites de rencontre et les bonnes agences s’engagent à vérifier la véracité de l’ensemble des informations transmises par leurs membres et ce à partir de papiers d’identité, déclarations…

Cela étant, le choix de la bonne agence reste déterminant : si pendant longtemps tout le monde pouvait ouvrir son agence, face aux abus et à la concurrence des nouveaux acteurs, les grands acteurs se sont organisés autour d’un syndicat (l’Ordre National des Conseillers en Relations Humaines) pour édicter un cadre déontologique.

Ainsi les agences adhérentes s’engagent à proposer un contrat clair, rédigé en caractères lisibles, indiquant la nature des prestations fournies. Un exemplaire vous étant remis au moment de la signature.
Ce contrat d’une durée maximum d’un an stipule notamment :
- un délai de réflexion de 7 jours (obligatoire dans le cadre de la loi 89/421)
- des rencontres avec des personnes libres, motivées pour vivre une union durable.
- le remboursement en cas de motif légitime.

A noter que les agences ont une obligation de moyen mais pas de résultats. Par ailleurs et bien entendu, le conseiller est tenu au secret professionnel

Quels sont les services proposés par les agences matrimoniales ?
Dans un premier temps un rendez vous gratuit, de prise de contact, est réalisé avec un conseiller qui sera votre contact privilégié : l’objectif est de faire le point sur votre situation, votre état d’esprit, vos objectifs et critères de recherche : ensemble vous définirez le profil de la personne que vous cherchez tout en prenant garde à ne pas demander l’impossible.
Des profils de contacts potentiels vous seront alors proposés, certaines agences s’engageant sur un nombre minimum de contacts proposés. Des rendez-vous réguliers (environ toutes les 6 à 8 semaines) pourront être organisés avec le conseiller pour faire le point. Certaines agences proposent des services complémentaires de type ateliers (séduction, développement personnel…) ou des activités de solos (week-end, loisirs).

Comment choisir une agence matrimoniale :
Le choix de l’agence peut se faire à l’instinct mais il convient de vérifier les critères suivants

Date de création : il est vrai que l’on accordera plus de crédit à une agence installée depuis plus de 10 ans et ayant pignon sur rue. Sauf recommandation de proches, méfiez vous des petites structures sans enseigne ni bureau.

Qualité des interlocuteurs : il est recommandé de voir plusieurs agences : en effet au-delà des enseignes (bien souvent des franchises), la personnalité du dirigeant de l’agence est fondamentale : empathie, qualité d’écoute, temps accordé aux adhérents, … De même, la prestation relevant des relations humaines, il est indispensable d’être à l’aise, d’avoir envie de se confier et d’être accompagnée par ce consultant.

La taille et la qualité du fichier des membres. Si vous voulez pouvoir rencontrer des personnes susceptibles de vous correspondre, il est indispensable de s’adresser à des acteurs ayant un fichier de contact important (quand on descend dans les critères de sélection, il ne reste rapidement que quelques contacts potentiels) et de qualité (mis à jour, bien renseigné, type de profil …). Un bon moyen de tester le fichier est de demander à le consulter et de voir par vous-même le nombre de candidats entrant dans vos critères.

Proposition d’un contrat clair, lisible où tout est bien défini que vous prendrez le temps de décortiquer avec le conseiller pour bien voir ce à quoi vous vous engagez, quelles sont les possibilités de sortie…

Quelques grandes agences à titre indicatif : à noter que si leur charte est claire tout dépend de son application par le franchisé local, d’où l’importance de la confiance que vous accorderez à votre interlocuteur : Inter-contacts, Unicis, Unicentre, Fidelio

Si cela est possible, demander à rencontrer des personnes ayant utilisé le service de l’agence.